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ERP, CRM, SCM… son acrónimos utilizados para diferentes soluciones empresariales.

Enterprise Resource Planning (ERP) o (ERM) son sistemas que integran, automatizan y optimizan las diferentes áreas de su empresa.

Customer Relationship Management (CRM) son herramientas para las áreas de marketing, ventas y servicio al cliente, buscando una relación duradera y robusta.

Supply Chain Management (SCM) permite a su empresa administrar de forma eficiente los inventarios y su gestión de compras, ventas y manufactura. En la actualidad el SCM esta prácticamente incluido en un ERP.

 

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